NOC
il Network Operations Center (NOC)
Sviluppo, conduzione e manutenzione di sistemi di Network & Security Management.
L’attenzione del Network Operations Center si concentra sulle problematiche che potrebbero potenzialmente mettere a repentaglio o ostacolare la disponibilità e le prestazioni del network.
Il NOC è responsabile della gestione degli incidenti, del rispetto degli accordi sul livello di servizio e della riduzione dei tempi di inattività del sistema per garantire il massimo delle prestazioni.
INGEGNERIA E AUTOMAZIONE
24 ore al giorno, 365 giorni all’anno il NOC di Energent eroga servizi di gestione delle infrastrutture ICT. L’operatività è basata su standard e best practices condivise con il cliente al fine di garantire i parametri di qualità.
SERVICE DESIGN PACKAGE
Configurabile e adattabile con la possibilità di includere uno o più processi.
