NOC & SOC
il Network Operations Center (NOC)
E IL SECURITY OPERATIONS CENTER (SOC) DI Energent
Sviluppo, conduzione e manutenzione di sistemi di Network & Security Management.
L’attenzione del Network Operations Center si concentra sulle problematiche che potrebbero potenzialmente mettere a repentaglio o ostacolare la disponibilità e le prestazioni del network.
Il NOC è responsabile della gestione degli incidenti, del rispetto degli accordi sul livello di servizio e della riduzione dei tempi di inattività del sistema per garantire il massimo delle prestazioni.
Il ruolo del Security Operations Center è quello di tenerti al sicuro, è responsabile della protezione da incidenti che potrebbero ostacolare la sicurezza dei dati. Il SOC è come se fosse un team di tutori aziendali contro le minacce esterne per il tuo business e i suoi clienti.
PROCESSI
24 ore al giorno, 365 giorni all’anno il NOC di Energent eroga servizi di gestione delle infrastrutture ICT. L’operatività è basata su standard e best practices condivise con il cliente al fine di garantire i parametri di qualità.
SERVICE DESIGN PACKAGE
Configurabile e adattabile con la possibilità di includere uno o più processi.
SPARE PARTS MANAGEMENT
EVENT MANAGEMENT
REQUEST FULLFILMENT
INCIDENT MANAGEMENT
PROBLEM MANAGEMENT
ESCALATION
IL SECURITY OPERATIONS CENTER (SOC) ENERGENT
Web application & penetration test;
tecniche di vulnerability assessment and mitigation;
I SERVIZI
- Assistenza tecnica;
- Analisi proattiva e gestione dei sistemi e delle tecnologie di sicurezza informatica;
- Reporting;
- Security Device management;
- Security alert;
- DDos mitigation;
- Security assessment.