NOC e SOC

NOC & SOC

il Network Operations Center (NOC)
E IL SECURITY OPERATIONS CENTER (SOC) DI Energent

Sviluppo, conduzione e manutenzione di sistemi di Network & Security Management.

L’attenzione del Network Operations Center si concentra sulle problematiche che potrebbero potenzialmente mettere a repentaglio o ostacolare la disponibilità e le prestazioni del network.
Il NOC è responsabile della gestione degli incidenti, del rispetto degli accordi sul livello di servizio e della riduzione dei tempi di inattività del sistema per garantire il massimo delle prestazioni.

Il ruolo del Security Operations Center è quello di tenerti al sicuro, è responsabile della protezione da incidenti che potrebbero ostacolare la sicurezza dei dati. Il SOC è come se fosse un team di tutori aziendali contro le minacce esterne per il tuo business e i suoi clienti.

PROCESSI

24 ore al giorno, 365 giorni all’anno il NOC di Energent eroga servizi di gestione delle infrastrutture ICT. L’operatività è basata su standard e best practices condivise con il cliente al fine di garantire i parametri di qualità.

SERVICE DESIGN PACKAGE

Configurabile e adattabile con la possibilità di includere uno o più processi.

SPARE PARTS MANAGEMENT

EVENT MANAGEMENT

REQUEST FULLFILMENT

INCIDENT MANAGEMENT

PROBLEM MANAGEMENT

ESCALATION

IL SECURITY OPERATIONS CENTER (SOC) ENERGENT

Il SOC Energent si avvale di metodologie propedeutiche  alla sicurezza delle applicazioni quali:

Web application & penetration test;

tecniche di vulnerability assessment and mitigation;

volte a verificare e ridurre nel tempo la presenza di vulnerabilità sul codice e/o applicative.

I SERVIZI

  • Assistenza tecnica;
  • Analisi proattiva e gestione dei sistemi e delle tecnologie di sicurezza informatica;
  • Reporting;
  • Security Device management;
  • Security alert;
  • DDos mitigation;
  • Security assessment.

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